Oaksure Assist

Cette application innovante est spécialement conçue pour les membres Oaksure.

Le Oaksure passionnant et innovant d'assistance application mobile permettra d'améliorer l'expérience des bénéficiaires avec leur compagnie d'assurance, courtier, directeur de la souscription ou de l'administrateur. Il existe plusieurs fonctions intéressantes, emballés dans une petite application très intelligent pour assurer l'excellence du service à la clientèle!

Les bénéficiaires seront en mesure de présenter et de stocker des informations importantes sur eux-mêmes ou leur famille sur l'application d'accéder à une situation d'urgence.

Couverture supplémentaire peut être demandé par les détenteurs d'applications et politiques peuvent inclure des photos, analyser leurs détails sur le disque de licence pour capturer des données pertinentes sur un véhicule pour l'évaluation et ajouter leurs propres descriptions par exemple.

Il y a un bouton de panique intégré pour pousser en cas d'urgence en bordure de route. Le bouton panique envoie une alerte dans le centre d'appels à « rappeler » le client et une assistance immédiate. Ils auront également accès à la suite de services d'assistance et d'urgence personnalisés via l'application avec un contenu qui explique ce qu'ils sont couverts pour avant d'appeler le centre d'appels.

La fonctionnalité est intégrée à déposer une notification d'incident pour accélérer une demande d'aide étape par étape sur l'application. Cette notification inclut la possibilité de scanner le code-barres sur la troisième licence véhicule des parties du disque ainsi que le disque de permis de conduire. Les données contenues dans le code-barres est parfaitement décryptées et préremplis dans l'application pour simplifier le processus. Nos clients seront également invités à prendre la preuve photographique nécessaire sur la scène et ces photos seront horodatés afin de maintenir une piste de vérification et vous permettre d'accélérer le traitement de la demande.

Les recommandations peuvent être faites à des amis au sujet de nos produits et services.

Il y a une zone dans l'application où un client peut faire une pré-inspection du véhicule. Ils seront en mesure de prendre des photos de l'avant, côté et arrière du véhicule, scanner le disque d'immatriculation du véhicule afin de saisir les détails du véhicule par exemple marque, modèle et dérivé ainsi que la numérisation du disque de permis de conduire pour déchiffrer les détails du conducteur. Le détail complet de pré-inspection sera envoyé par vos bureaux par courrier électronique pour évaluer et bien plus encore!