Bambuser Digital Clienteling

Expériences d'achat personnalisées

Utilisez la puissance de cette application pour vous connecter individuellement avec vos clients et augmenter vos ventes.

CONNECTER

• Tirez parti de la puissance de la vidéo pour rencontrer vos clients en personne en ligne, où que vous soyez.

• Si une communication textuelle est nécessaire, le chat en direct est toujours disponible pendant votre appel vidéo.

RECHERCHE ET AFFICHAGE

• Synchronisez l'application avec votre système de gestion des stocks pour rechercher et partager en toute transparence des informations sur les produits, notamment le nom, le prix et les images, en temps réel.

• Prévisualisez rapidement les informations complètes sur le produit et assurez-vous que tout semble correct avant que les détails ne soient partagés avec l'acheteur.

METTRE EN VALEUR ET INFORMER

• Affichez plusieurs variantes de produits dans une seule vue, offrant ainsi aux clients distants une expérience d'achat similaire à celle d'un magasin.

• Présentez les principaux arguments de vente à l'aide de vues de produits étendues à l'écran.

• Utilisez l'écran partagé pour comparer les produits et aider les clients à prendre des décisions d'achat plus rapidement.

• Mettez en surbrillance des fonctionnalités spécifiques à l'écran pour concentrer la conversation sur les informations les plus pertinentes.

DE STIMULER LES VENTES

• Ajoutez facilement des articles au panier du client.

• Dirigez facilement le client vers la caisse sécurisée de votre site Web et restez en ligne pour fournir une assistance via une vue mini-lecteur.

• Finalisez l'interaction en transmettant le contenu de votre chat ainsi que les informations sur le produit à votre client par SMS ou par e-mail.

L'application mobile Personal Video Commerce vous permet d'offrir l'expérience de commerce électronique la meilleure et la plus personnalisée à vos clients, où que vous soyez.