OptiRun™ View

Avec OptiRun™ View, montrez ce que vous voyez aux experts.

L'application OptiRun™ View permet aux agents d'assistance, aux experts et aux professionnels des réclamations de voir ce que vous voyez. Soit en tirant parti de la caméra arrière de votre appareil Android, soit en partageant votre écran.

Pour utiliser cette application, vous devez être invité par SMS ou démarrer l'interaction à partir d'une page Web.

Pour démarrer l'interaction visuelle, vous devez télécharger l'application et revenir au SMS ou à la page Web pour connecter la session.

Au cours de l'interaction, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités avancées telles que :

&taureau; Audio HD

&taureau; Adaptation automatique de la fréquence d'images vidéo

&taureau; Partage d'écran et co-navigation

&taureau; Pointeur à distance en direct

&taureau; 2 voies dessin et annotations

&taureau; Pause de la vidéo, des photos et de l'enregistrement d'images

&taureau; Enregistrement de session

L'application ne permet pas à l'agent distant d'accéder aux données stockées sur votre appareil.