Oride

Oride aide les techniciens à fournir un service irréprochable sur le terrain

Oride aide les techniciens à fournir un service sur le terrain sans faille avec la seule application entièrement configurable conçue pour le service sur le terrain et le jour où aucune connexion n'est établie. Quel que soit leur emplacement, les techniciens seront en mesure de résoudre les problèmes des clients plus rapidement avec des informations de service critiques et des données client à portée de main. Activez vos techniciens et vos ingénieurs de maintenance sur le terrain avec Oride Mobile pour Android pour ravir vos clients, générer des revenus pour le service et être plus efficace.

Oride Mobile pour Android offre des fonctionnalités prêtes à l'emploi conçues pour le succès des techniciens, intégrées de manière transparente aux fonctions natives d'Android:

• Facilitez la configuration mobile avec le cadre Infinity d’Oride - configurez une fois, utilisez-le n’importe où

• Fournir un accès hors ligne transparent pour que les techniciens puissent rechercher à distance des informations et capturer les détails du service.

• Accéder à un calendrier facile à utiliser pour tous les événements importants et les ordres de travail planifiés

• Affichez une vue détaillée des ordres de travail et des actions de compte rendu avec les flux de travaux de service configurés pour votre entreprise.

• Demander à distance des pièces, capturer l'heure et les détails du matériel avec des règles de tarification automatisées

• Naviguez facilement avec une connexion native à Google Maps pour obtenir des instructions mains libres.

• Communiquez rapidement avec un lien natif à une touche pour appeler ou envoyer un SMS au contact client pour chaque commande de travail.

• Voir, éditer, créer et supprimer des enregistrements

• Restez à jour avec Service Opérations en utilisant des capacités robustes de synchronisation de données et de configuration hors connexion

• Créer instantanément un rapport de service et capturer la signature du client