REMIRA INSTORE App

Pour des processus plus efficaces et des expériences client optimisées en magasin

Application REMIRA INSTORE

Pour des processus de succursale simples et une expérience client omnicanal fluide

L'application REMIRA INSTORE offre aux détaillants stationnaires des fonctions complètes avec lesquelles ils peuvent numériser leur modèle commercial, du conseil client à l'inventaire.

Fonctions en un coup d'œil :

Connexion facile aux boutiques en ligne : Avec les services omnicanaux Click & Reserve et Click & Collect, vous connectez votre entreprise stationnaire à la boutique en ligne. Les clients peuvent commander en ligne et se faire livrer les produits en agence pour les essayer ou les emporter.

Omnicanal en magasin : En intégrant Click & Collect et Click & Reserve, vos vendeurs sont en contact avec les clients en ligne, ce qui crée l'opportunité de générer des ventes additionnelles sur place via du cross ou du up-selling.

Saisir numériquement les marchandises entrantes : les commerciaux scannent les numéros de bon de livraison, saisissent les fournisseurs, les codes-barres et les quantités et peuvent ensuite transmettre les données au backend.

Retours fournisseurs : processus numérique convivial pour le retour des marchandises au fournisseur

Déménagement facilité : les articles sur un bon de livraison n'ont pas besoin d'être enregistrés individuellement pour un déménagement dans une autre succursale. Il suffit de scanner le numéro du bon de livraison. Nous prenons également en charge les réarrangements sans notification. Facile et simple.

Demandes de marchandises pour les clients d'autres succursales : Le client souhaite demander une taille en rupture de stock dans une autre succursale ? Aucun problème! L'application REMIRA INSTORE fournit à cet effet un menu contrôlé par l'utilisateur, qui permet au personnel de vente de demander des marchandises d'autres succursales pour un client spécifique - y compris le suivi de la livraison. Le personnel de vente peut informer le client par SMS, e-mail ou téléphone.

Concept de filtre : Avec le nouveau concept de filtre, les données d'inventaire peuvent être clairement sélectionnées et affinées. Par exemple, les critères "Date", "Fournisseur", "Couleur" ou "Taille" sont disponibles pour le filtrage.

- Simple et clair : Vos employés peuvent scanner les codes-barres de localisation/espace avec la caméra du smartphone ou un module scanner supplémentaire. La saisie manuelle des codes de numérisation est également possible. Bien sûr, vous pouvez toujours corriger les quantités ou supprimer l'ensemble d'inventaire.

- en ligne et hors ligne : Si une connexion au système backend ERP n'est pas possible, il est également possible d'effectuer un inventaire hors ligne. Les données sont ensuite stockées localement jusqu'à leur transmission.

Gestion des clients : Les données des clients peuvent également être enregistrées dans l'application REMIRA INSTORE. Et les clients peuvent utiliser l'application eux-mêmes via un mode kiosque !