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Base de données unifiée de clients, chats.
• Chat pratique - réponses instantanées aux messages des utilisateurs du site Web, des réseaux sociaux et des messageries instantanées.
• Contrôle du nombre de messages sans réponse.
• Collaboration - la possibilité de remettre le chat dans la file d'attente afin qu'il puisse être traité par un autre opérateur.
• Base de données client unifiée - une section avec les contacts des représentants, le montant des ventes et des dettes; création de cartes de personnes morales ou physiques.
• Notifications push - notifications sur les nouveaux messages et chats.
• Historique de correspondance - tous les chats sont enregistrés, recherchez les messages souhaités par client, source ou responsable.
En savoir plus sur VLSI : https://saby.ru/crm
Nouvelles, commentaires et suggestions dans le groupe : https://n.sbis.ru/CRM/news
Quoi de neuf dans la dernière version 23.6225
Last updated on Nov 21, 2023
A stripped-down version of the business owner application for interaction with customer and resolving customer-related issues
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Saby CRM
23.6225 by Тензор
Nov 21, 2023