Service Call System

Service One Touch avec ARCT

ARCT Service Call System est une solution d’appel professionnelle destinée à l’industrie agro-alimentaire. Parfois, les clients font signe aux serveurs alors qu’ils dînent au restaurant, mais les serveurs ne se rendent pas compte qu’ils sont appelés pour obtenir un service. Une autre condition est que les clients doivent sortir des stands ou des salles privées pour appeler les serveurs.

ARCT apporte une solution à ce type de restaurant. c'est le système d'appel de service (SCS). Désormais, les clients n'ont plus qu'à appuyer sur un bouton de service sur les tables. Ils peuvent facilement appeler les serveurs pour demander une transmission sans fil complète. Ils n’ont plus besoin de crier fort pour appeler des serveurs et cette solution permet de gagner du temps. L’expérience de la restauration et l’amélioration du service sont deux points clés que beaucoup de restaurateurs considèrent comme plus compétitifs que leurs concurrents. Une seconde plus tôt, vous avez terminé le service, un pas de plus que vos concurrents.

Les informations de SCS sont enregistrées dans la base de données des restaurants. Le service de gestion peut lire les enregistrements pour connaître l'efficacité du service à chaque fois et savoir si les serveurs fournissent le service aux clients dans le délai imparti ou non. Toutes les données peuvent être sorties sous la forme EXCEL et triées par les restaurateurs pour la gestion.