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Gestion des services et service à la clientèle pour les entrepreneurs de services commerciaux
ServiceTrade est destiné aux prestataires de services commerciaux. Les techniciens utilisent l'application ServiceTrade pour générer plus de tâches, générer de meilleures informations et communiquer avec les clients.
Avec ServiceTrade, les techniciens des services commerciaux peuvent:
- Accéder à des informations détaillées sur le travail
- Record de temps passé à préparer, en transit et sur site
- Ajoutez des images, des vidéos et des mémos audio qui documentent votre travail.
- Signaler des problèmes d'images, de vidéos et de mémos audio
- Afficher l'historique des services d'actifs
- Numérisez et téléchargez des documents sur le terrain
- Recevez les mises à jour d'horaire du bureau
ServiceTrade aide à éliminer les appels téléphoniques de mise à jour de statut embêtants et à arrêter les déplacements supplémentaires au bureau pour déposer les documents. Avec ServiceTrade, vous pouvez éliminer les distractions et vous concentrer sur un service client exceptionnel.
Quoi de neuf dans la dernière version 6.1.0
Last updated on Apr 23, 2024
Improvements
- Significant improvements in error handling
- Reduced redundant network calls
- Fixed app refresh issues
- Optimized data storage within the app
- Significantly reduced memory related app crashes
- Clock Event optimizations and improvements
- Fixed major and minor UI issues
- Updated appearance of sync indicator
Bugs
- Job items will now sync if vender is applied
- Resolved “must select a tech” prompt when adding items
- Removed ability to add items to completed jobs
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ServiceTrade
6.1.0 by ServiceTrade Inc
Apr 23, 2024