Servr

Le système d'expérience client le plus simple à utiliser qui vous connectera à votre hôtel

Servr GuestX - Application d'accueil pour l'expérience client.

Utilisez Servr comme une expérience hôtelière et une application de conciergerie gratuite, rapide et fiable, qui met tous les services de l'hôtel directement sur votre téléphone mobile.

Servr accélère et déplace vos installations d'accueil vers une toute nouvelle génération de services à la clientèle ;

Affamé ou assoiffé ? Commandez le service d'étage directement depuis votre téléphone, que ce soit au bord de la plage ou à la salle de sport ! Servr propose le menu du service d'étage sur votre téléphone, ainsi que la possibilité de réserver une table au restaurant de votre hôtel d'un simple clic.

Fini les files d'attente ! Servir vous permet de vous enregistrer à votre hôtel à tout moment après avoir effectué votre réservation. L'enregistrement est rapide et efficace, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'attendre à la réception de l'hôtel.

Chat en direct. Servr inclut un chat en direct traduit automatiquement entre vous et les membres du personnel de votre hôtel, ce qui signifie qu'au lieu d'avoir à être près d'un téléphone pour obtenir le service de votre hôtel, vous pouvez contacter le concierge de votre hôtel de n'importe où, n'importe quand, sans appels manqués.

Départ tardif ? Couvert. Consultez l'heure de départ de votre hôtel, ainsi que la possibilité de demander un départ tardif sans avoir à vous lever.

Service de conciergerie. Besoin d'oreillers supplémentaires, d'une brosse à dents supplémentaire ou de plus de shampoing à envoyer dans votre chambre ? Un menu simple permet d'envoyer les éléments de votre demande dans votre chambre sans tracas.

Le menu du spa et les réservations sont également disponibles depuis Servr, ce qui signifie que vous pouvez réserver votre massage sur le chemin du retour à l'hôtel.

Comment utiliser Servr :

- Réservez votre chambre d'hôtel

- Enregistrez un compte ou connectez-vous à Servr

- Cliquez sur enregistrement

- Entrez le code de référence de réservation fourni par votre hôtel (à partir de la confirmation de réservation ou autrement)

- Terminez les champs d'enregistrement et cliquez sur confirmer

- Attendez un peu jusqu'à ce que votre hôtel accepte votre enregistrement

- Profitez de tous les services de l'hôtel en toute simplicité, sous une seule application intuitive !