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Données en temps réel et quotidiennes pour les centres de contact Cisco UCCE PCCE
Les chefs d'équipe, les cadres, les BPO et les autres parties prenantes de l'entreprise peuvent surveiller l'activité de Cisco UCCE et PCCE à l'aide de l'application Comstice Wallboard Enterprise. Comstice Wallboard Enterprise peut accéder au serveur Comstice Wallboard hébergé localement sur le réseau du centre de contact et afficher l'agent en temps réel, le type d'appel et les performances de la file d'attente de précision pour les agents autorisés et les files d'attente.Nécessite Android
5.0
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Last updated on Nov 1, 2022
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Comstice Wallboard Enterprise
6.1 by Comstice
Nov 1, 2022