Skina

Skina Booking, choisissez les services facilement.

Skina est une application mobile conviviale pour réserver des services de beauté et de sport à proximité de l'emplacement de votre choix. Notre objectif est de transformer numériquement l'industrie des services en rendant l'accès aux services simple, accessible et pratique pour chaque utilisateur.

La vision de Skina est d'améliorer la qualité de vie des utilisateurs en assurant la disponibilité de services innovants et de haute qualité et d'être le premier choix de nos clients.

Comment fonctionne l'application Skina Booking ?

• Téléchargez l'application et inscrivez-vous avec votre compte.

• Découvrez et choisissez des services autour de votre emplacement.

• Sélectionnez une date et une heure disponibles auprès du fournisseur de services.

• Faites une réservation en effectuant le paiement requis.

• Votre fournisseur de services vous attendra à la date et à l'heure que vous avez sélectionnées.

• Prenez rendez-vous 24h/24 et 7j/7 via l'application Skina Booking.

• Recevez des notifications de réservation instantanées directement sur votre smartphone.

• Synchronisez Skina avec vos calendriers Google et Office 365.

• Alignez votre emploi du temps sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles.

Rédigez un avis sur votre expérience, laissez une note et profitez de l'application !

Fonctionnalités de l'application de réservation Skina.

1. Activez la réservation en ligne avec Skina.

Plus il est facile de prendre des rendez-vous, plus il y a de chances que les clients les prennent. Prendre un rendez-vous en ligne est beaucoup plus facile que d'en prendre un par téléphone ou en personne. Certains clients peuvent activement éviter ces interactions et préférer tout faire numériquement. C'est une chose d'avoir la réservation en ligne disponible, c'en est une autre de la rendre conviviale. Choisissez la plateforme de réservation Skina qui permet aux clients de réserver, de modifier les heures de rendez-vous, d'annuler des rendez-vous et de répondre à toutes vos questions. Plus c'est facile à utiliser, mieux c'est.

2. Offrez des rendez-vous récurrents.

Une fois que vous avez demandé à un client de prendre rendez-vous, il aimerait prendre un autre rendez-vous lors de son départ. Ils se souviendront de leur expérience et, en supposant qu'elle était positive, seront plus susceptibles de s'engager dans une autre. Les clients qui paient leurs rendez-vous à l'avance sont moins susceptibles de ne pas se présenter.

3. Minimisez les temps d'attente.

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens optent pour des rendez-vous plutôt que des visites sans rendez-vous est de réduire au maximum leur temps d'attente. Si les clients doivent encore attendre une demi-heure même avec un rendez-vous, ils ne prendront probablement pas la peine de prendre rendez-vous la prochaine fois. Certains jours seront inévitablement plus occupés que d'autres, mais il y a encore des variables que vous pouvez contrôler. Peut-être avez-vous besoin de planifier une main supplémentaire les jours chargés de rendez-vous. Ou peut-être que donner aux consommateurs la possibilité de réserver plus loin peut atténuer la nature instable des rendez-vous.

4. Entretenez vos relations

Rien n'incite plus un client à revenir que de se sentir à sa place. Lorsque les entreprises prennent le temps de se connecter avec leurs clients, elles établissent des relations qui les fidélisent. Skina Booking a des moyens d'interagir avec chaque client qui franchit nos portes. Apprenez à les connaître au-delà de leurs besoins d'affaires!

5. Rappels et notifications.

Rappels au personnel et aux clients chaque fois que des rendez-vous sont réservés, annulés ou reportés. Avec des notifications push sur votre mobile pour les nouvelles informations de réservation via l'application d'administration.

Réservez des services de beauté et de sport sur votre téléphone en un clic !