Synchroteam

CRM pour la Gestion d'Interventions sur le terrain

Le client mobile Synchroteam donne à vos techniciens mobiles toutes les informations dont ils ont besoin pour la gestion des interventions de maintenance et pour communiquer avec l'entreprise en temps réel.

Client puissant et sécurisé : Le client mobile Synchroteam assure l'intégrité et le cryptage des données, même lorsque la couverture réseau est inexistante. L'utilisation d'une base de données embarquée garantit vitesse de traitement et capacité à gérer un grand nombre de données.

Planning et gestion d'interventions : Réaliser des interventions n'a jamais été aussi facile. En temps réel suivez l'évolution de votre planning présenté dans un ordre logique, les interventions du jour, celles à venir et celles réalisées.

Détail d’intervention : Pour chaque intervention visualisez toutes les informations nécessaires à leur réalisation. Où se situe l'intervention, comment s'y rendre, que faire / qui contacter, grace à l'intégration des outils cartographiques natifs au terminal.

Saisie du rapport d’intervention : L’intervention réalisée, saisissez toutes les informations importantes, associez photos, pièces jointes, codes-barres et capturez la signature du client. De plus, les jalons de temps sont automatiquement saisis.

Notifications : Recevez des alertes pour chaque intervention lors de l'attribution, la planification ou la re-planification. Notre système de notification est entièrement paramétrable.

Autonomie maximale : Accédez à l'historique des rapports d'interventions. Créez, replanifiez, déclinez des interventions. Activez/désactivez le suivi GPS, la synchronisation automatique,

visualisez vos indisponibilités et les messages de votre gestionnaire.

A qui s'adresse Synchroteam ?

Synchroteam est conçu pour les industries suivantes:

- Energie

- Maintenance

- Médical

- Télécoms

- Sécurité

- Climatisation

Attention : l'utilisation en continue du GPS réduit l'autonomie de votre terminal.