The Ritz-Carlton Hotels & Resorts

Réservez des hôtels et effectuez vos check-in avec l'app The Ritz-Carlton.

Un service légendaire. À portée de main.

L'application mobile The Ritz-Carlton® vous permet de consulter les détails de votre voyage et de profiter davantage encore des destinations The Ritz-Carlton du monde entier. En tant que membre Rewards, vous bénéficierez d'avantages anticipés exclusifs, notamment du check-in depuis votre mobile, avec des alertes quand la chambre est prête et des demandes mobiles pour tout ce dont vous pouvez avoir besoin lors de votre séjour.

L'application propose une expérience numérique unique vous permettant de gérer votre compte, de suivre les réservations à venir et de réserver des futurs séjours, tout cela dans la paume de votre main.

Pour déverrouiller ces services exclusifs et d'autres encore, rendez-vous sur mobileapp.marriott.com/ritzcarlton/fr-FR/, où vous trouverez plus de détails.

COMPATIBLE AVEC PLUS D'APPAREILS ET DE LANGUES

- Identification par empreinte digitale pour une connexion plus facile

- Disponible en anglais, espagnol, allemand, français, japonais et chinois

LES RÉSERVATIONS RÉINVENTÉES

- Cherchez des hôtels en fonction de votre emplacement actuel, d'une adresse ou d'un lieu intéressant

- Amélioration des recherches et itinéraires d'hôtel avec Google Maps et Waze (fonctionnalités non disponibles en chinois)

- Réservez dans n'importe quel hôtel participant à l'aide de vos points

- Consultez les tarifs journaliers moyens dans les résultats de la recherche

- Parcourez les photos, les cartes et les prestations des hôtels avant de réserver

- Cherchez l'inspiration et des idées pour vos prochaines aventures grâce aux articles de Journey into

The Ritz-Carlton

- Réservez dans les hôtels The Ritz-Carlton et dans d'autres marques du groupe Marriott®

- Envoyez par e-mail ou par sms des informations sur votre prochain séjour

CONSULTEZ ET GÉREZ VOS SÉJOURS

- Ajoutez les réservations à Google Agenda

- Modifiez les dates, les tarifs, les chambres et les méthodes de paiement des réservations à venir

- Enregistrez et gérez vos hôtels et vos préférences pour faciliter et accélérer les réservations

- L'écran d'accueil s'actualise pour indiquer les séjours actuels, ce qui vous permet d'accéder aisément aux détails des réservations et aux services proposés lors de votre séjour

CONÇU POUR LA CONVIVIALITÉ

- Effectuez votre check-in 48 heures à l'avance et bénéficiez en priorité de l’attribution des chambres, ainsi que de notifications quand votre chambre est prête

- Les membres Élite Gold et Platinum sont prioritaires lors de l'attribution de surclassements et des départs tardifs

- Profitez d'un accès direct à votre chambre et à d'autres espaces de l'hôtel grâce à une clé sur mobile, sur votre iPhone ou Apple Watch (dans certains hôtels)

- Demandez un cirage de chaussures, un service de voiturier ou des serviettes supplémentaires par le biais de l'application

- Demandez à ce que votre facture vous soit envoyée par e-mail sans vous arrêter à la réception

- Recommandations en termes de restauration, de spa et d'attractions locales, ainsi que des informations sur les événements à l'hôtel

- Possibilité d'effectuer des réservations pour les restaurants et les spas dans certains hôtels

AUTRES AVANTAGES DE L'APPLICATION

- Gagnez des points supplémentaires lorsque vous renoncez aux services d'entretien avec « Faites le choix de l'écologie »

- Inscription facile au programme The Ritz-Carlton Rewards®

- Accédez à des tarifs préférentiels exclusifs

- Accédez de partout au solde de votre compte, à vos nuits, à vos points et à l'historique de vos opérations

- Modifiez vos informations personnelles, ainsi que vos préférences en termes de gains et de communications