TYNGO Staff Order

Un assistant numérique pour Simphony POS qui aide à gérer les activités du restaurant.

Le TNG Go! L'application mobile pour Oracle MICROS Simphony POS offre à vos clients la meilleure expérience de service possible. Grâce à cette application, vos serveurs peuvent réduire leur processus de commande en plusieurs étapes à une seule étape : la création de la commande. Votre service deviendra plus rapide et vos clients seront plus heureux. Une fois la commande créée dans l'application, elle est immédiatement envoyée en cuisine. La capacité hors ligne permet de visualiser les chèques ouverts, de créer de nouveaux chèques et de passer de nouvelles commandes, qui sont traitées par Simphony dès que la connexion au serveur a été rétablie.

TNG Allez ! L'application Waiters fonctionne sur les téléphones mobiles Android et iOS ainsi que sur les tablettes. Nous proposons un abonnement mensuel par utilisateur ou appareil simultané, ainsi que la flexibilité Bring Your Own Device (BYOD). L'achat de nouveaux H/W est une alternative.

Bénéfices immédiats

Prise de commande rapide - Il répond aux besoins de votre personnel de service. Interface simple et propre qui est très facile à utiliser.

Moins de temps d'attente - Dès que la commande est passée, elle est envoyée en cuisine pour être exécutée. Des temps d'attente plus courts, des clients plus satisfaits, un meilleur débit.

Économies sur les coûts de main-d'œuvre - Les serveurs n'ont plus besoin de se rendre en cuisine pour s'assurer qu'une commande est en cours de traitement, par conséquent, ils peuvent servir le double du nombre de tables. Moins de travail signifie moins de coûts.

Temps de rotation de table plus court - Des commandes rapides et un service rapide garantissent un roulement de table plus rapide.

Principales caractéristiques

- Commandes de table rapides et efficaces

- Éléments de menu avec options de condiments

- Autorisation personnelle et connexion biométrique

- Prise en charge de plusieurs centres de revenus

- Commutation facile entre les chèques ouverts pour la même table

- Permet de vérifier la liste et de prendre de nouvelles commandes même lorsque la connexion Wi-Fi est perdue

- Synchronisation transparente avec Simphony POS

- Prise en charge multilingue

Informations d'utilisation

Expérience client - Temps d'attente plus courts pour les clients et meilleure interaction avec le personnel

Staff Experience - Waiter' fonctionne avec une grande efficacité sur un smartphone iOS ou Android ou à partir d'une tablette. Il offre une meilleure expérience de prise de commande qui conduit à des clients plus heureux.

Rentabilité - Un service plus rapide augmente le roulement des tables. L'amélioration de la précision des commandes conduit à une plus grande efficacité opérationnelle.