Towngas

Towngas App

La Hong Kong and China Gas Company Limited (Towngas) a lancé une nouvelle application mobile pour fournir une gamme complète de services comprenant la lecture instantanée des compteurs, la planification de la maintenance et le paiement en ligne, ainsi que les dernières promotions pour la commodité du client.

Centre eService amélioré pour une gestion de compte sans souci

Le centre eService amélioré permet aux utilisateurs de gérer leur compte Towngas à tout moment, n'importe où. En plus d'ouvrir un compte Towngas et de signaler la lecture de leur compteur, les utilisateurs peuvent prendre des rendez-vous de maintenance ainsi que vérifier leur consommation de gaz et l'historique de leurs paiements à partir de leur appareil mobile. Le système affiche automatiquement le dernier solde de factures. Les utilisateurs peuvent également opter pour la lecture des compteurs et les rappels de facturation électronique pour faciliter la gestion des comptes de gaz.

Connexion transparente avec les canaux de paiement

Pour régler leur facture de gaz, les utilisateurs peuvent se connecter au eService Center pour effectuer un paiement app-to-app via PPS ou AlipayHK, ou télécharger un code QR pour le paiement dans un dépanneur.

Passez au vert et demandez le service de facturation électronique

Demandez le service de facturation électronique de Towngas directement depuis l'application pour obtenir une réduction de carbone annuelle de 316 grammes en termes d'économie de papier et de frais de port.

Personnalisez le menu de service pour une expérience utilisateur personnalisée

En plus d'un design épuré et d'une catégorisation claire du contenu, la nouvelle application propose également une personnalisation du menu pour faciliter un accès amélioré.