Tressel

Herramienta de administración de incidencias

Es una herramienta que nos permite la gestión de incidencias a realizar con creación de evidencias fotográficas, puede ser utilizado para equipos móviles (teléfonos celulares o tabletas).

Ideal para:

• Amigos o Familia.

• Administradores de empleados de limpieza.

• Supervisores de tiendas.

Con esta app se podrán realizar las siguientes actividades:

• Seguimiento de incidencias por realizar.

• Generación de evidencias fotográficas con nombre y fecha dependiendo de la incidencia que se esté realizando.

• Confirmación de llegada al lugar solicitado en la incidencia.

• Solicitud de ayuda de algún miembro disponible del mismo departamento para solventar la incidencia.

• Solicitud de herramientas necesarias para solventar la incidencia.

• Solicitud de tiempo para solventar la incidencia según el inconveniente presentado.

• Confirmación de la incidencia si es viable.

• Breve descripción de solución de la incidencia realizada.

• Visualización de todas las evidencias tomadas.

• Almacenamiento de memoria fotográfica (BÚFER), al momento que no se cuente con una señal WiFi o datos móviles, el equipo guardara todas las evidencias hasta que se conecte a una señal de internet, así las evidencias podrán ser mandadas con la información correspondiente.

El desarrollo de esta app se puede adecuar a necesidades específicas.

Es una herramienta dinámica, innovadora y ajustable a cualquier tipo de requerimiento.

Tenemos más de 15 años de experiencia en el mercado de desarrollo de aplicaciones móviles.