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Application mobile du système de gestion des installations Zain

L'application mobile du système de gestion des installations de Zain est une application mobile de billetterie, elle est destinée à gérer les plaintes et les demandes des employés de Zain de manière efficace et en temps réel. En plus de fournir au personnel administratif des rapports et des informations perspicaces sur les actifs, les incidents ainsi que les performances des fournisseurs et des employés.

L'application est destinée à être utilisée par tous les employés de Zain, dans tous les sites Zain. Cela comprend le bâtiment du siège social de Zain, le bâtiment du centre d'appels Zain, le bâtiment Zain Corporates, les bureaux régionaux de Zain et tous les magasins Zain.

Toute réclamation ou demande est traitée comme un Billet. Un employé soulève un ticket qui doit ensuite être résolu par la partie concernée.