AgriSync

Connexion agriculteurs et leurs conseillers à travers le service à la clientèle en temps réel.

AgriSync permet aux agriculteurs et aux conseillers de se connecter et de résoudre les problèmes de support à l'aide d'une plate-forme de service client vidéo mobile. Les agriculteurs peuvent se connecter avec plusieurs conseillers de différentes entreprises pour soumettre et recevoir un soutien en temps réel par vidéo. Les conseillers peuvent gérer plusieurs tickets de service à l'agriculteur via un tableau de bord et une vidéo à distance qui leur permet de voir ce que l'agriculteur voit en temps réel. Sur AgriSync.com, un tableau de bord du service client permet à l'organisation des conseillers de voir les cas ouverts, l'état de résolution et les commentaires des agriculteurs en temps réel. Les agriculteurs peuvent utiliser le service de base gratuitement pour toujours. Après un essai gratuit, les conseillers peuvent s'inscrire pour un abonnement sur www.agrisync.com en tant qu'individus ou organisations. En téléchargeant AgriSync, vous acceptez notre confidentialité et nos conditions d'utilisation à l'adresse http://www.agrisync.com/terms-of-use

Principales caractéristiques

-Invitez votre réseau de conseillers et d'agriculteurs de confiance.

-Demander un support.

-Connectez-vous en temps réel pour résoudre les problèmes rapidement.

Conseils clés

-Requiert 4G, LTE ou WiFi

-Utilisez des écouteurs filaires ou bluetooth pour la meilleure expérience audio

-Activer les autorisations pour la vidéo, la caméra, le micro et les contacts

-Une fois que vous rejoignez une session, attendez que votre interlocuteur rejoigne l'appel