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Assistance client à distance avec vidéo en temps réel et réalité augmentée
GIGA Secure Remote vous permet d'offrir un support client rapide et efficace. Cela permet d'optimiser les processus de maintenance, de réparation et de support et de réduire les frais de déplacement.
AIDE AU TOUCHE D'UN BOUTON
En un seul clic, GIGA Secure Remote vous connecte avec des techniciens sur smartphones, tablettes ou lunettes de données en quelques instants.
CHAT INDIVIDUEL ET DE GROUPE
Chat individuel et en groupe avec partage de fichiers. Spécialement développé pour les environnements industriels bruyants, l'échange rapide de données et les environnements de travail en ligne et hors ligne.
REMARQUES EN LIGNE / HORS LIGNE
Les techniciens et experts peuvent dessiner directement sur des objets réels et les étiqueter lors d'appels vidéo. Si la connexion cellulaire ou Internet est mauvaise, prenez simplement une capture d'écran ou une photo, étiquetez-la et envoyez-la à l'expert dès que vous avez de nouveau la réception.
UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DE VODAFONE!
Last updated on Nov 9, 2022
* Add up to 8 calls & incident participants
* IceLink replaced with Google’s native Android WebRTC
* Flashlight support for Smart glasses
* Description field for incident creation
* Bug fixes and under the hood improvements
Telechargé par
Sevas Legend's
Nécessite Android
Android 7.0+
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GIGA Secure Remote
2.3.0.0 by RE'FLEKT
Nov 9, 2022