GIGA Secure Remote

Assistance client à distance avec vidéo en temps réel et réalité augmentée

GIGA Secure Remote vous permet d'offrir un support client rapide et efficace. Cela permet d'optimiser les processus de maintenance, de réparation et de support et de réduire les frais de déplacement.

AIDE AU TOUCHE D'UN BOUTON

En un seul clic, GIGA Secure Remote vous connecte avec des techniciens sur smartphones, tablettes ou lunettes de données en quelques instants.

CHAT INDIVIDUEL ET DE GROUPE

Chat individuel et en groupe avec partage de fichiers. Spécialement développé pour les environnements industriels bruyants, l'échange rapide de données et les environnements de travail en ligne et hors ligne.

REMARQUES EN LIGNE / HORS LIGNE

Les techniciens et experts peuvent dessiner directement sur des objets réels et les étiqueter lors d'appels vidéo. Si la connexion cellulaire ou Internet est mauvaise, prenez simplement une capture d'écran ou une photo, étiquetez-la et envoyez-la à l'expert dès que vous avez de nouveau la réception.

UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DE VODAFONE!