Mi Euskaltel: Área Cliente

Contrôlez vos factures, vos appels et votre consommation de données mobiles. Configurez votre Wi-Fi.

Avec l'App Euskaltel, vous pouvez accéder à des offres exclusives pour les clients, consulter vos factures et gérer vos services directement sur votre mobile : Internet WiFi , télévision et appels vers les téléphones fixes et mobiles. Vérifiez votre consommation de données et appels mobiles , modifiez votre mot de passe WiFi .

Vérifiez la vitesse Internet contractée, les appareils connectés à votre WiFi, votre consommation de données et d'appels, et gérez votre compte client depuis l'application.

📉 Vous souhaitez connaître votre consommation data ou les minutes d'appels qu'il vous reste à votre tarif ? Ouvrez l'application.

🔑 Vous avez oublié votre mot de passe WiFi domestique ? Vérifiez-le ou modifiez-le dans l'application.

Vous avez besoin de vérifier votre facture ? Voici celles des deux dernières années, et vous pouvez les télécharger.

🖥️ Vous attendez votre nouveau Smartphone ou vous avez rendez-vous avec un technicien ? Depuis l'application, vous pouvez suivre et modifier le rendez-vous si vous en avez besoin.

Et n'oubliez pas, vous bénéficiez des mêmes avantages dans l'espace privé de notre site mi.euskaltel.com.

Une application conçue pour vous. Depuis l'application Euskaltel, vous pouvez configurer et gérer votre compte. Vous aurez accès à vos factures et pourrez consulter vos données et consommations d'appels .

MOBILE

Dans la section "Mobile", vous pouvez vérifier votre tarif contracté ou voir l'état de votre consommation de données Internet et de vos appels . Vous pouvez louer plus de données, en choisissant le bon qui vous convient le mieux. Et avec notre widget de données, vous pourrez connaître votre consommation de données et la réduire sans avoir à ouvrir l'application.

FIXE

Dans la section "Ligne fixe", vous pourrez voir votre consommation d'appels vocaux, qui vous avez appelé. Vous pouvez également bloquer les appels avec des tarifs spéciaux ou les appels à l'étranger.

INTERNET Wi-Fi

Dans la rubrique "Internet" d'Euskaltel vous pourrez consulter votre débit souscrit, le modèle et les données techniques de votre routeur. Vous pourrez gérer vos réseaux WiFi et modifier leurs noms et mots de passe. Vous pouvez également savoir quels appareils sont connectés à votre réseau WiFi.

FACTURES

Dans la rubrique « Factures », vous pouvez consulter vos factures WiFi à 2 ans et les télécharger. Chaque mois, nous analyserons votre facture et si nous détectons une augmentation substantielle, nous vous en informerons.

SUIVEZ VOTRE COMMANDE ET RENDEZ-VOUS AVEC LE TECHNICIEN

Vous avez acheté un smartphone ou un autre appareil chez Euskaltel ? Depuis l'application, vous pouvez suivre votre envoi et savoir quand il arrivera.

CONTRLEZ VOTRE CONSOMMATION DE DONNÉES ET D'APPELS

Avec notre widget vous pourrez voir les données consommées dans votre tarif internet mobile et dans le reste des lignes de votre compte. Il vous permet également de vérifier le nombre de minutes d'appels que vous avez passés.

CONFIGURER VOTRE WIFI

Vous pouvez accéder à votre réseau WiFi depuis l'application, changer le nom ou même le mot de passe.

Pourquoi Euskaltel ?

🌐 Un WiFi unique et exclusif

Nous voulons que vous ayez le meilleur WiFi. Dans la rue, internet gratuit avec Euskaltel WiFi et à la maison, avec la meilleure technologie WiFi 5G. Prenez le contrôle de votre consommation de vos données.

📡 Le plus grand réseau de fibre

Plus de 20 ans d'investissement dans notre réseau fibre pour offrir le meilleur de la technologie WiFi, mobile 4G, TV 4K.

Fier de toi

Plus de 780 000 foyers et 16 000 entreprises nous font déjà confiance.

Le meilleur service client

Chez Euskaltel, nous aimons vous écouter. C'est pourquoi ils disent que notre service client est le meilleur. Contactez-nous pour recevoir tous les appels dont vous avez besoin.

Téléchargez l'application et profitez au maximum de vos appels vocaux, de votre Wi-Fi et de votre consommation de données .