MyGesesa

Téléchargez la nouvelle application MyGesesa pour gérer en toute autonomie vos services d'eau

Téléchargez la nouvelle application MyGesesa maintenant !

MyGesesa est l'application qui vous permet de gérer vos services d'eau domestique Gesesa S.p.A. en toute autonomie et en toute sécurité, depuis le confort de votre smartphone, où que vous soyez.

Avec MyGesesa, la gestion de votre approvisionnement en eau domestique est très simple :

Comment y accéder : enregistrez-vous via l'application et connectez-vous : en quelques minutes, vous pouvez utiliser tous les services numériques conçus pour vous. Si vous êtes déjà inscrit sur la zone Web réservée MyGesesa disponible sur my.acea.it/acqua, utilisez les mêmes informations d'identification (nom d'utilisateur et mot de passe) pour accéder à l'application.

Comment utiliser les services : pour utiliser les services et fonctionnalités numériques disponibles sur l'application, associez vos services d'eau domestique directement depuis l'application. En quelques minutes, vous aurez terminé la configuration de votre profil.

Quels services trouvez-vous sur MyGesesa :

- Auto-relevé : envoyez-nous périodiquement le relevé du compteur pour avoir une facture calculée sur votre consommation réelle ;

- Facture Web : pour recevoir la facture directement dans votre boîte e-mail le jour de son émission. Avec le service Bolletta Web vous ne recevez plus votre facture papier et faites un choix écologique ;

- Adresse bancaire/postale : activez le débit des factures sur votre compte courant et vous n'aurez plus à vous soucier des délais ;

- Factures et paiements : vous pouvez consulter toutes vos factures, les télécharger et les payer directement via l'application avec votre carte bancaire, en toute sécurité ;

- Suivi des demandes : vous pouvez suivre l'évolution de vos demandes effectuées via le portail App/Web, Comptoir et Call Center, pour rester à jour ;

- Signaler une panne pour votre usage privé ou sur le domaine public : vous pouvez signaler une panne concernant votre usage privé, ainsi qu'une fuite d'eau/égout sur le domaine public ou un dysfonctionnement d'un point d'eau (maisons d'eau, fontaine artistique, fontaine à boire , etc.), pour nous aider à offrir un service toujours meilleur.

Avec MyGesesa, vous pouvez gérer vos services d'eau domestique rapidement et facilement.

Téléchargez-le maintenant !