MyUmbra Acque

Gérez vos services d'eau domestique en toute autonomie.

Téléchargez la nouvelle application MyUmbra Acque maintenant !

MyUmbra Acque est l'application qui vous permet de gérer vos services d'eau domestique en toute autonomie et en toute sécurité.

Quels services pouvez-vous trouver sur MyUmbra Acque :

- Auto-relevé : envoyez-nous périodiquement le relevé du compteur pour avoir une facture calculée sur votre consommation réelle ;

- Facture Web : pour recevoir la facture directement dans votre boîte e-mail le jour de son émission. Avec le service Bolletta Web vous ne recevez plus votre facture papier et faites un choix écologique ;

- Adresse bancaire/postale : activez le débit des factures sur votre compte courant et vous n'aurez plus à vous soucier des délais ;

- Factures et paiements : vous pouvez consulter toutes vos factures, les télécharger et les payer directement via l'application avec votre carte bancaire, en toute sécurité ;

- Suivi des demandes : vous pouvez suivre l'évolution de vos demandes effectuées via le portail App/Web, Comptoir et Call Center, pour rester à jour ;

- Signaler un défaut sur le domaine public ou pour votre usager privé : vous pouvez signaler une fuite d'eau et/ou d'égout, un dysfonctionnement d'un point d'eau (maisons d'eau, fontaine artistique, fontaine à boire, etc.) sur le domaine public, ou une panne concernant votre utilisateur privé, pour nous aider à offrir un service toujours meilleur.

Téléchargez-le maintenant !