NIDEC BYS

NIDEC INDUSTRIAL SOLUTIONS ASSISTANCE DE DÉPANNAGE À DISTANCE EN TEMPS RÉEL

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Notre outil de service de surveillance à distance est disponible pour tous nos clients et techniciens de terrain travaillant dans les régions pour des services de consultation immédiate avec des spécialistes de l'entraînement et du moteur basés en Italie.

Le service fonctionne avec des lunettes intelligentes standard du commerce connectées à notre application d'assistance à distance. L'application est actuellement disponible en anglais, italien, espagnol, portugais, allemand, français et russe.

Il est possible d’ajuster la bande passante pour augmenter / diminuer la qualité vidéo en fonction de la bande passante disponible sur le site.

Avantages clés:

1. Réduisez les temps d'arrêt et les coûts en résolvant les problèmes plus rapidement

2. Connectez-vous instantanément au bon expert et aux bonnes informations

3. Améliorer la sécurité et la sensibilisation

4. Améliorer la qualité des réparations et la durée de vie des actifs associés

5. Augmenter la base de connaissances grâce à l'accès aux problèmes déjà résolus