VAMOS by LOTTE

La solution intacte des hôtels intelligents DOWHAT pour les employés

Gérez-vous toujours les chambres d'hôtel, assurez-vous le service client et vérifiez-vous les demandes à la main ?

Voulez-vous vraiment échanger des informations professionnelles via un chat personnel ?

Vous pouvez désormais recevoir, traiter et confirmer immédiatement et efficacement l’achèvement des demandes des clients.

En fournissant des outils de communication et de collaboration entre les départements et les employés pour un traitement efficace du travail, nous gérons les demandes des clients afin qu'elles ne soient pas manquées ou perdues.

Vous pouvez surveiller l'état des chambres et des installations d'hôtel en temps réel à l'aide de votre téléphone mobile.

En éliminant l'inconvénient de recevoir les demandes des clients en plusieurs étapes, vous pouvez communiquer rapidement et rapidement avec les clients et fournir un service en recevant automatiquement les demandes des hôteliers affectés au travail via la gestion des feuilles de temps et des organigrammes.

DOWHAT Hotelier APP, un gardien de l'équilibre travail-vie personnelle qui réduit le stress au travail des hôteliers et améliore l'environnement de travail !

[Confirmer la demande et la commande du client]

Dites adieu aux problèmes qui surviennent lors de la transmission des messages de la réception au service concerné !

Les demandes de commande des clients sont livrées avec précision directement au responsable !

[Vérifier l'état des chambres et des installations]

Vérifiez l'état de votre chambre d'hôtel avec votre téléphone portable !

Signalez immédiatement tout dommage ou problème dans les chambres et les installations !

[Envoi du coupon]

Notre client aimerait-il recevoir ce coupon ?

Offrez des cadeaux aux clients grâce à l'autorité de fourniture de coupons d'hôtel !

[Service personnalisé]

Veuillez signaler tout inconvénient via les coordonnées du client.

Minimisez les désagréments pour les clients en vérifiant à l'avance ! Sans réclamation !

[Vérifier la gestion des tâches]

Je veux voir les instructions et les détails du travail entre les départements en un coup d'œil !

Facile avec le rapport automatique des tâches !

[Gestion des horaires de travail]

Dites adieu aux feuilles de calcul Excel !

Vérifiez intelligemment les horaires de travail individuels et départementaux sur votre téléphone mobile !