VAMOS by LOTTE

Solution hôtelière intelligente pour le personnel DOWHAT

Vérifiez-vous toujours manuellement la gestion des chambres d'hôtel, le service client et les demandes ?

Souhaitez-vous envoyer et recevoir des informations commerciales via un chat personnel ?

Désormais, il est possible de recevoir, de traiter et de compléter la confirmation des demandes des clients immédiatement et efficacement.

Il fournit un outil de collaboration de communication entre les départements et les employés pour un traitement efficace du travail et gère les demandes des clients afin qu'elles ne soient pas omises ou perdues.

Vous pouvez surveiller l'état des chambres d'hôtel et des installations en temps réel avec votre téléphone mobile.

Éliminez l'inconvénient de recevoir les demandes des clients en plusieurs étapes et demandez immédiatement à l'hôtelier qui est automatiquement affecté au travail grâce à la gestion des horaires de travail et des organigrammes, vous permettant de communiquer et de servir les clients rapidement et rapidement.

DOWHAT hotelier APP, un label de guerre qui réduit le stress au travail et améliore l'environnement de travail des hôteliers !

[Confirmer la demande du client et les détails de la commande]

Adieu les problèmes qui surviennent lorsque la réception les renvoie au service concerné !

La demande de commande du client est remise directement au responsable !

[Vérifiez l'état de la chambre et de l'installation]

Vérifiez l'état de la chambre d'hôtel avec votre téléphone portable !

Signalez immédiatement les dommages ou les problèmes dans les chambres et les installations !

[Livraison des coupons]

Souhaitez-vous que notre client reçoive ce coupon ?

Offrez un cadeau à vos invités par l'intermédiaire de l'autorité de fourniture de coupons de l'hôtel !

[service sur mesure]

Inconvénients liés aux détails des clients

Minimisez les désagréments pour les clients en vérifiant à l'avance ! Plainte gratuite !

[Vérifier la gestion commerciale]

Je veux voir en un coup d'œil les instructions et le contenu du travail entre les départements !

C'est facile avec les rapports d'activité automatiques !

[Gérer l'horaire de travail]

Adieu feuille de calcul Excel !

Vérifiez intelligemment les tables d'équipe individuelles et départementales sur mobile !